Phân biệt người tốt, xấu giúp cho lãnh đạo dễ dàng hơn khi dựng mối quan hệ với nhân viên. Ngoài ra, điều này còn giúp môi trường văn hóa công ty trở nên lành mạnh, phát triển hơn. Vì thế, nhìn người đã trở thành nghệ thuật mà nhà lãnh đạo phải dành thời gian nghiên cứu. Dưới đây là những cách nhìn người để phân biệt người tốt, xấu tại chốn công sở.
Cách nhìn người qua ánh mắt
Ánh mắt là cửa sổ tâm hồn – nơi thể hiện cảm xúc rõ nét của một người. Nhìn vào ánh mắt của người khác bạn có thể phần nào đoán được cảm xúc của họ. Tại chốn công sở, các sếp thường nhìn vào ánh mắt để biết thái độ làm việc của nhân viên cấp dưới.
Họ cho rằng, đôi mắt của những người tốt sẽ luôn nhìn thẳng vào bạn khi nói chuyện. Điều này thể hiện sự chân thành, trung thực và thẳng thắn với người đối diện. Ngược lại, người gian xảo thường có ánh mắt thường hay láo liên. Họ không nhìn vào một điểm nhất định, không nhìn thẳng vào người đối diện. Bởi sợ người khác phát hiện mình nói dối, làm điều xấu hoặc không tự tin vào bản thân.
Nhìn người qua đôi mắt
Cách cư xử nói lên tính cách
Một trong những cách nhìn người các sếp thường sử dụng là quan sát những hành động nhỏ. Bởi hành động, cách cư xử phần nào cũng nói lên được tính cách của một người. Đặc biệt là hành động, cách cư xử với những người dưới cấp trong công ty.
Một người thường giúp đỡ đồng nghiệp, tôn trọng tất cả mọi người thì ít khi nào là người xấu. Ngược lại thì hầu hết là người không tốt. Một người tử tế, cư xử nhẹ nhàng là người rất ít khi xảy ra bất hòa với mọi người. Những người như thế sẽ giúp môi trường, văn hóa công ty trở nên lành mạnh hơn. Ngược lại, người hay cộc cằn, thô lỗ sẽ là những người gây rắc rối.
Xem thêm: Thuật nhìn người pdf siêu chuẩn giúp bạn nhìn thấu tâm can người khác
Nhận biết tính cách, hãy nhìn họ lúc mới ngủ dậy
Thời điểm vừa thức giấc sau giờ nghỉ trưa cũng là lúc thích hợp để các sếp nhận biết tính cách của nhân viên. Đối với nhân viên thức dậy ngay sau khi tiếng báo thức vang lên thường là người đúng giờ. Họ rất tôn trọng phép tắc, chăm chỉ và là những người đáng tin cậy. Do tính cách chăm chỉ, tuân thủ giờ giấc nên họ rất tham vọng, biết quản lý bản thân nên rất dễ đạt được thành công trong công việc.
Trong khi đó, những nhân viên cố ngủ thêm vài phút sau giờ nghỉ trưa là người vô tư, ít thích các nguyên tắc. Những người này thường hay xảy ra mâu thuẫn với cấp trên nếu có quá nhiều quy định trong công việc.
Đoán tính cách thông qua bạn bè
Cách nhìn người chuẩn xác nhất là thông qua những mối quan hệ, bạn bè của họ. Bởi “Ngưu tầm ngưu, mã tầm mã”, người tốt không thể kết giao với những kẻ xấu. Những người tốt, thông minh sẽ không giữ những mối quan hệ phức tạp, không lành mạnh với kẻ xấu. Còn kẻ xấu tuyệt đối cũng không thể chơi cùng người tốt.
Bạn bè là những người có ảnh hưởng rất lớn đến tính cách của một người. Nếu bạn chơi phải một nhóm bạn xấu nếu không nhận ra kịp thời sẽ rất nhanh chóng hòa tan vào môi trường xấu. Thường ở môi trường công sở những người xấu hay kết thân với nhau thành một nhóm để nói xấu sếp và đồng nghiệp. Họ là những người rất khó gần, khó chịu với người mới và những người giỏi trong công ty.
Bạn bè ảnh hưởng rất lớn đến tính cách một người
Học cách nhìn người tốt hay xấu qua khó khăn
Khó khăn là thời điểm tốt nhất để nhìn nhận tính cách, thái độ của một người. Thường sau mỗi cuộc khủng hoảng công ty chỉ giữ lại những người tận tâm với công việc.
Một người nhân viên tốt sẽ không bỏ mặc sếp và công ty trong lúc nguy cấp. Ngay cả khi họ chưa giúp được gì nhiều, họ vẫn sẽ ở lại để ủng hộ tinh thần. Tất nhiên những người nhân viên tồi sẽ rời bỏ sếp, công ty. Thậm chí có kẻ tiểu nhân còn lợi dụng lúc khó khăn để tấn công, lấy lợi cho bản thân.
Muốn biết người có tiền đồ không hãy xem họ có tham món lợi nhỏ trước mắt
Tiền bạc, lợi ích cá nhân sẽ là phép thử các nhà lãnh đạo thường dùng để “nhìn người”. Người tham lam sẽ ích kỷ chỉ muốn mình nhận được phần tốt, phần hơn, sẽ ham món lợi trước mắt. Những người nhân viên như vậy rất khó thăng tiến trong công việc. Bởi họ chỉ biết nhìn về hôm nay mà không hướng về ngày mai. Món lợi nhỏ trước mắt có thể làm họ gạt bỏ đi chữ tín, bạn bè, đồng nghiệp của mình.
Trong khi đó, người thông minh, có tiềm năng sẽ là người sẽ hữu tầm nhìn xa. Họ không để lợi ích cá nhân, lợi ích nhỏ trước mắt làm cản trở con đường sự nghiệp của mình. Những người như thế thường rất đáng tin, rộng rãi và giàu nghị lực. Nhất định sẽ đạt được thành công trong cuộc sống.
Tiền bạc, lợi ích cá nhân sẽ đánh giá một người
Muốn biết một người tin cậy hay không, hãy nhìn lời hứa
Lời hứa có vị trí rất lớn trong lòng mỗi người. Tuy nhiên không phải ai cũng có thể làm được điều này. Một người giữ lời hứa sẽ đặt chữ tín lên hàng đầu và tìm mọi cách để thực hiện. Họ là những người đáng tin cậy, đặc biệt trong công việc họ sẽ không bao giờ làm ảnh hưởng đến người khác.
Một người hay hứa, hứa rất nhiều nhưng hành động lại không đi đôi là người không thống nhất. Một lần không giữ chữ tín sẽ đánh mất niềm tin của mọi người. Một khi niềm tin không còn thì mọi lời nói ra điều không có giá trị.
Sở thích nói lên tính cách con người
Sở thích cũng chính là một cách nhìn người hiệu quả. Nhìn vào sở thích của nhân viên, các sếp có thể đoán được tính cách của họ. Một nhân viên tốt thường thích đọc sách, rất ham học hỏi. Nhân viên thích vẽ, thích làm đồ thủ công thường rất kiên nhẫn và tinh ý. Những nhân viên thích nghe nhạc jazz thì thường hướng ngoại và kiên quyết.
Còn người có quá nhiều sở thích và ham muốn thì thường không kiểm soát được bản thân. Họ sẽ bộc lộ bản tính của mình qua một số sở thích như ham tiền thì thường thích ánh kim,… Tóm lại sở thích cũng chính là một cách giúp nhà lãnh đạo đánh giá nhân viên của mình.
Người tốt sẽ không nói xấu sau lưng người khác
Một người thẳng thắn, tốt tính sẽ không đưa cái nhìn phiến diện, một chiều để phán xét ai đó. Nếu không hài lòng với đồng nghiệp hoặc sếp họ sẽ chọn cách đối diện, nói chuyện thẳng thắn dẫu biết sẽ xảy ra xích mích.
Còn người nói xấu người khác không hẳn xấu, nhưng chắc chắn không phải là người đáng tin. Họ không tập trung vào công việc mà dành thời gian soi xét, đánh giá người khác. Người như thế rất khó để phát triển bởi chỉ lo đi hạ thấp người khác. Chính vì thế nên nhà lãnh đạo thường không thích tuyển chọn nhân viên nói xấu công ty cũ, đồng nghiệp cũ trong buổi phỏng vấn.
Kẻ xấu hay nói sau lưng người khác
Vấn đề bất ngờ giúp nhìn ra trí tuệ
Vấn đề phát sinh trong công việc sẽ giúp nhà lãnh đạo nhìn nhận được năng lực, thái độ của nhân viên. Một nhân tốt, tận tâm sẽ không ngại làm những công việc phát sinh. Họ sẵn sàng làm thêm giờ giúp công ty phát triển. Người xử lý tốt tình huống phát sinh sẽ là người mà nhà lãnh đạo nên giữ chân tại công ty. Bởi họ có trí thông minh, nhanh nhẹn và linh hoạt. Thường những người như vậy ít khi nào là người xấu.
Ngoài những cách trên các nhà lãnh đạo có thể tham khảo thêm về thuật nhìn người để thấu hiểu nhân viên của mình.
Trên đây là những cách nhìn người mà Học viện CEO muốn gửi đến bạn. Hy vọng chúng sẽ giúp bạn đánh giá phần nào năng lực, tính cách của nhân viên. Tuy nhiên thì các cách trên cũng không thể đúng 100%, để đánh giá một người cần rất nhiều thời gian. Chính vì thế, chúng tôi mở khóa học quản trị 4.0 giúp các nhà lãnh đạo “nhìn người” chuẩn xác. Nếu bạn vẫn đang băn khoăn trong cách đánh giá năng lực, tính cách của nhân viên hãy liên hệ ngay hotline 084.242.4466.
XEM THÊM
- Học Viện CEO – Nơi cung cấp khóa học CEO quản trị 4.0 chất lượng
- Khóa học CEO quản trị 4.0 tại Học viện CEO Việt Nam
HỌC VIỆN DOANH NHÂN CEO VIỆT NAM – CVG HỒ CHÍ MINH
Trụ sở: Tòa nhà Work Labs – Số 6 Võ Văn Kiệt, P.Nguyễn Thái Bình, Q.1, TP.HCM
Hotline: (+84) 08 4242 4466
Email: cskh@ceohcm.edu.vn
